为认真贯彻落实恩施市供电公司关于开展“效能建设年”活动的指示精神,切实推进效能建设,争创满意工程,圆满完成2007年各项目标任务。半年来,在公司及盛家坝乡党委、政府的正确领导下,盛家坝供电所紧密围绕公司“四高一创”工作思路,按照“弘扬八种风气,树健康生活情趣,促机关效能建设”活动方案的要求,全面树立抓效能建设就是抓发展,抓发展必须抓效能的思想,以提高执行力为目标,以营造和谐、推动发展、规范行为,改进行风为主题,以树立良好的企业形象为重点,以“创满意工程”为宗旨,全面提升整体工作质量、速度和效率。现将半年来“开展效能建设,争创满意工程”活动小结如下:
一、强化宣传,提高认识
半年来,我所大力开展了“开展效能建设是规犯管理,提升服务,树立形象的必然要求,是实现公司‘四高一创’工作目标的重要举措”等方面的宣传,通过广泛宣传,着力解决了职工思想解放不够,创新意识不强的问题,同时提高了职工的综合能力,增强了职工的工作激情和责任心。
二、加强监督,落实责任,
紧密围绕“满意工程”活动,认真开展“四服务”,“六查六看”。层层落实责任,加强监督。成立以所长为第一责任人的“效能建设领导小组”,认真组织工作专班具体实施,把效能建设纳入年度考核工作的重要内容。加强领导监督,确保活动落到实处。
三、抓好结合,力求实效
加强效能建设,是转变干部职工工作作风,切实履行社会责任,实现年初各项目标的重要举措。我所在效能建设活动中,坚持做到“四结合”,即与争创州级文明班组相结合,力求企业行风建设有明显进步;与创学习型企业相结合,力求干部职工队伍整体素质明显提高;与“贴心工程”相结合,力求党委政府满意,广大客户满意;与劳动用工制度改革相结合,力求员工队伍责任心有明显增强。具体表现在以下几个方面:
1、加强学习,创学习型企业,学习是一个永恒的主题,在当前如此迅猛的改革浪潮中,只有不断地加强自身学习,才能适应电力市场的需要,才能成为“高精尖”技术人才、“蓝领专家”队伍。一是坚持每月28日集中学习,学习政治理论,法律法规及业务学习,二是采用个人自学,每月5日前交学习笔记,并把学习情况纳入月度考核的重要内容,严格执行。三是利用公司培训中心,对不同岗位的员工进行短期培训。半年来,通过多种学习及培训方式,切实解决了我所实用型、技能型、动手型人才缺乏的局面,切实提高了广大员工的综合素质和能力。
2、深化改革,创新机制。不断深化内部劳动用工制度改革,创新机制。按照公司“职工互动、减岗增效、岗变薪变”的原则,全面实施奖励性轮休,合理分配工作时间;强制性轮学,提高职工整体素质;竞争性轮岗,合理配置人力资源;淘汰性待岗,增强职工危机意识;鼓励性创业,寻求新的就业门路等办法,将在岗人数控制在公司核定的编制范围内,合理配置岗位和人员结构。通过岗变薪变、激励职工形成热爱企业,努力工作,乐于奉献的意识。并在改革实施过程中,实现了全所4人轮学,4人轮岗,6人次待岗,6人次创业。 实现了岗位和人员合理配置流动,不断增强了职工的责任心和紧迫感。
3、强力推行“专职电工”进驻村委会,提升优质服务水平。不断深化创新“三化 ”管理,在“精细化”管理方面挖潜力,在“服务” 上出新举,积极探索新的科学管理模式,不断更新服务理念,做到一切始于客户要求,一切终于客户满意,切实为用户提供“优质、高效、方便、真诚”的服务。全所突出:一个工作重心前移,即“服务新农村建设,提升贴心品牌服务”;学会两个好,即“做好人,处好事”;正确处理三种关系,即“处理好企业与政府的关系,企业与用户的关系,企业、政府、用户与电力设施保护的关系。”
4、加强劳动管理,实行早点名。加强劳动管理,是体现效能建设、提升执行力的重要环节。为切实改变员工队伍面貌,增强凝聚力,切实落实“树健康生活情趣,促机关效能建设”实践活动,自今年以来,我所以提升执行力为抓手,以加强内部劳动管理为突破口,在全乡范围内率先实行早点名制度。每天早上7:50分准时在政府广场集中点名,每迟到一次处罚50:00元/人次。严格考核,严肃劳动纪律。点名结束后,由各班组长安排当天工作内容,告之当天工作去向。并建立了长效机制。“早点名”的实行,既避免了过去签到不严肃、不规范、代签等不良现象,同时改进了员工队伍工作作风,大大提高了员工的工作效率,提升了服务水平。
5、协调罗坡坝输变电工程前期准备工作,加快项目建设。自罗坡坝电站开工以来,我所就承担了引入电源和保电的任务。为加快该工程建设,我所在保证正常生产工作的同时,积极主动协调电站输变电工程的电源引入、安装及相关宣传解释工作。由于时间紧,任务重,为确保进度,缩短工期,我所成立了工作专班,制定了施工方案和保电方案。凭着一股韧劲,克服了种种困难,经过二十天的奋战,于三月三十日前,全面完成了罗坡坝电站修建的前期准备工作,确保了电站建设的顺利进行。
6、抓党风廉政建设。认真解决党员干部在思想、作风、纪律等方面存在的问题,落实党员责任区,对思想素质过硬,工作能力强的职工正确引导,注重对积极分子的培养,注重对职工的思想教育,激发职工的主动性,积极性和创造性,打造企业文化,构建和谐企业,充分发挥工会等群团组织的作用,使党风廉政建设和精神文明建设更上一个新的台阶。
半年来,随着“创满意工程”活动的不断深入,在全所范围内营造了“人人讲效能,处处抓效能”的氛围,增强了职工的服务理念,提高了工作效率,切实改进了员工工作作风,树立了良好的企业形象,为创建“满意工程”做出了应有的贡献。